
今年618年中大促在如火如荼的进行,电商促销大战的颁布会一个接一个,似乎都在赶618的档期。其实,618不仅是各大电商平台拼实力的战争,更是支持平台运作的供给链企业的速度大战!早在2个月之前,开元游戏跨境供给链就进入了跃跃欲试全员备战状态,IT、销售、客服、报关、网仓等现已积储了壮大能量,坐等618大发作!

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IT团队——大数据支持 智慧提速
IT团队凭据跨境电商平台和客户的销量预测,整合数据提前造订商品进出规定,并实时监控平台以及客户的动销情况合理分配库存,通过自建SCM平台清澈地把握库存量、SKU、配送情况等,设计智能的分仓发货的物流规划,降低物流成本,提升时效性。


销售团队——承先启后,前后贯通
销售团队早在2个月前便起头对接每一位客户的需要,确保618大促期间可急剧的援手客户提供丰硕的SKU供剁手党们选择。今年618预估服务单量是去年的3倍可达250万单,为此,销售团队成立了618大促专项幼组,旨在急剧响应客户需要,一对一服务让商家在备战618时极速前进。


客服团队——“扑灭客户所有问题”
客服团队在5月初就迎来了商家密集的商品备货和进仓申报上架,今年618与过往分歧的是大促持续21天,客服团队全员共同持续作战,24幼时申报保险百万量级的货物顺利出仓,令消费者在618大促期间也能和泛泛一样急剧收到包裹,消费者履历大大提高。


报关团队——精准服务100%
618已进入最后冲刺阶段,每天都有上百吨的货物必要报关、清关、转关,报关团队通过自建的数字通关平台与海关的互联网+在线报关平台结合,实此刻线询价、在线物流、在线支付、在线清关等服务,优化物流环节,大大节俭了功夫成本。
网仓操作团队——筹备得再早也不算早
网仓操作团队凭据客户商品销售预测,凭据大数据支持提前为商家爆款商品进行预打包,加快出仓效能,并达到“消费者当日下单当日达”的指标。让剁手党们亲自履历到飞通常的速度。飞通常操作速度的网仓操作现场


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2018-08-16
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